OBIETTIVO RAGGIUNGIBILE: GLI SFORZI SI MOLTIPLICANO
Affinchè gli obiettivi diventino parte integrante dell’operare quotidiano dei Collaboratori e resti alta la tensione al raggiungimento di quanto definito, occorre che:
- Non siano facilmente raggiungibili per evitare fenomeni di rilassamento e perdita di tensione verso il miglioramento continuo
- Non siano irraggiungibili in quanto si potrebbe creare una situazione di rinuncia più o meno esplicita.
Da qui l’importanza di considerare attentamente la raggiungibilità degli obiettivi individuati in funzione delle caratteristiche del Team o del Collaboratore a cui sono stati affidati, delle risorse che saranno rese disponibili e dei tempi individuati per il raggiungimento di quanto definito.
Se un Team o un singolo Collaboratore, pur avendo accettato gli obiettivi individuati, risulta in difficoltà nel processo di raggiungimento degli stessi, sarà fondamentale la vicinanza per valutare le cause di queste difficoltà e la definizione degli aggiustamenti necessari per raggiungere la meta.
Le proposte dovranno arrivare innanzitutto dal Team o dal Collaboratore e sarà compito dell’Imprenditore o del Manager valutare quanto emerso e arrivare ad una sintesi (meglio se condivisa)
Questo processo di affiancamento contribuirà a rafforzare la fiducia nel Team e nei Collaboratori e in futuro potranno accettare anche obiettivi più sfidanti se sapranno di poter contare sul contributo dell’Imprenditore in caso di imprevisti o difficoltà.
Da evitare interventi senza aver prima valutato l’analisi e le proposte dei Collaboratori per la soluzione dei problemi emersi ed essersi confrontati su come proseguire.
Questo atteggiamento porterebbe nel tempo a creare un atteggiamento attendista da parte dei Collaboratori così traducibile “ abbiamo problemi, aspettiamo il Boss che decida cosa fare” che impediscono di fatto la crescita ed il coinvolgimento dei Collaboratori stessi.
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